淘宝超来电是指淘宝网站上的一个功能，它提供了一种便利的沟通方式，让买家和卖家之间能够通过电话进行直接交流。当买家在淘宝上浏览商品时，如果遇到问题或需要更多信息，可以通过超来电功能直接拨打卖家的电话号码进行咨询。这种方式可以更快地解决问题，增加双方的信任感，提高购物体验。