以下为解释答案：

1、‘’抢人头”就是当队友拼死拼活把对方的英雄***到没血，就要***掉且一定会***掉对方时，突然之前并未参战或参战但贡献不大的队友使用技能或普通攻击抢先击***了本应该属于队友的人头；

2、“送人头”就是某玩家故意让敌方玩家把他***死，比如明知道打不过敌方还要强***敌方最后被敌方***死，多次送人头会让对方在短时间之内建立起一定规模的优势——经济优势和等级优势等，导致己方其余玩家会被其轻松击***，致使全线***，输掉游戏。