1、地勤人员是航空业的地面从业人员。2、岗位职责：（1）做好航前准备，按规定时间开放值机柜台；（2）**国内、国际航班旅客乘机手续并为旅客**行李托运手续；（3）为重要旅客、特殊旅客安排好座位并与VIP室做好工作交接；（4）按规定时间关闭航班，核实人数、行李件数及重量并报相关部门；（5）为晚到旅客**补票手续；（6）按规定时间送飞机，飞机关闭舱门后及时报地服部门客齐；（7）负责控制未过安检口的旅客随身携带的超大行李，并提醒其将行李托运；（8）负责缺客航班未过安检口旅客的查找；（9）航班起飞后，填好相应单据，做好票证交接记录。
