若在使用腾讯大王卡过程中遇到问题,可关注微信公众号“王卡助手”,在人工客服服务时间即上午九点至晚上九点咨询在线客服获得专属服务;如在其他时间咨询,可在“王卡助手”微信公众号菜单栏点击“服务”然后在“在线咨询”中留下问题、联系方式,客服会在第二天与之联系。温馨提示:“王卡助手”微信公众号具体功能及路径以对应实际页面为准。

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