京东实名认证可以在京东APP或者京东官网操作。具体步骤如下：

1. 下载并打开京东APP，或登录京东官网。

2. 在首页点击右下角“我的”进入个人页面。

3. 在个人页面中，点击顶部“登录”进入登录页面。

4. 输入您的京东账号和密码，登录成功后返回个人页面。

5. 在个人页面中，找到“实名认证”选项，点击进入实名认证页面。

6. 根据页面要求填写姓名、身份证号、手机号码等信息，并上传身份证正反面照片和本人手持身份证的照片。

7. 确认信息无误后，点击“下一步”进入人脸识别页面，进行人脸识别验证。

8. 如果身份信息通过了实名认证审核，会提示您设置支付密码，并完成京东实名认证。

注意事项：在上传身份证照片时，请确保照片清晰、信息无误，以免影响实名认证审核结果。实名认证需要您提供真实的身份信息，以保护您的合法权益。