售票服务时间：06:30-23:30，候车服务时间：06:30-23:10，接车服务时间：07:00-23:30。

普宁站，位于普宁市流沙南街道，隶属于广州铁路(集团)公司，是厦深铁路的中间站、客运站，是目前广东省普宁市较早的高铁站，规模为3台7线，旅客站台有基本站台、二站台、货物站台各1座。