1、光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房握手不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。

2、光缆故障，包括分光器损坏，也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警，检测维修即可。

3、光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象，检查故障维修即可。