方法如下：

1、若为移动用户，可拨打1008611，系统将自动发送一条包含移动套餐业务的详细介绍短信到本人的手机，通过短信，查询流量使用情况，或者通过拨打语音热线10086，然后按照相应的语音提示，即可查询到手机流量使用情况；

2、若为联通用户，可拨打10010，通过相关的语音提示，查询流量使用情况，或者通过联通网上营业厅，即可查询到手机流量使用情况；

3、若为电信用户，可拨打10000，按照对应的语音提示，即查询流量使用情况，或者通过电信网上营业厅，登陆手机账户，即可查询到手机流量使用情况。