解决步骤如下：

1、首先开启计算机并且立即重启计算机；

2、此时等待开启时留意观察屏幕按住键；

3、在计算机开启出现时迅速按启动菜单；

4、接着需要开启时按住键直到出现为止；

5、进入后多系统选启动时当按下回车键；

6、点击开始菜单然后点击运行确定按钮；

7、最后点击高级选择即可进入安全模式。