1、要面带微笑，微笑可以给每一个到来的客户带来好心情，让客户开心的购物。要学会说话，顾客来到欢迎光临笑脸相迎，让顾客感受到热情。无论顾客有没有消费，临走前可以说欢迎下次光临，请慢走。

2、学会观察，观察顾客的眼神，看顾客的眼神停留在哪件衣服的时间久，可以帮顾客拿主意，让顾客上身试试。要懂得加单，例如选外套的客户选择一个漂亮的内搭做点缀，会让这个外套变得更舒适。