1、卡是否还在，还在的话直接充值就可以了，但会要扣除前三个月的月租。

2、如果没有卡了要有服务密码，到移动营业网点补办后充值就好了（很多手机店也可以补办），但移动有一个规则就是卡连续三个月以上停机，移动会把号码收回，收回了就补办不了，你的号码提示空号就说明还没有收回，可以补办，不过要点速度，说不定下一分钟移动就将号码收回了，实名制的手机号码不会收回，但要您带上身份证亲自上移动营业厅去解决。

3、可以打10086转人工服务咨询，或联系我也是可以的哦。