调性是互联网术语。意思一般是指事物的人格、个性。

让品牌有符合你目标群体的性格、脾气、情感，像人一样的来说故事，只有这样才能更好地去跟用户互动。通过普通人的真实、自然、有感情的故事，让用户产生共鸣，打动用户。通过故事形成自身品牌的调性，去吸引认可你们价值观的人进来。